Términos de Servicio

Última actualización: 10 de noviembre de 2026 · Versión anterior (26 de octubre de 2026)

1. Objeto y aceptación

Estos términos regulan el uso de Wisia (web, app de Windows, app de Android y uso desde el navegador del iPhone), ofrecida por David Lacasa Herrera. Al crear una cuenta o usar la app aceptas estos términos.

2. Descripción del servicio

• Plan gratis: movimientos, cuentas, categorías, presupuestos, recurrentes, importación de extractos en CSV, Excel, Norma 43 y PDF con texto que Wisia sabe leer, clasificación de los movimientos por palabras clave, resumen e informes, presupuestos de viaje y grupos compartidos. Gratis, sin tarjeta.
• Plan Premium: 4,99 €/mes o 39,99 €/año. Añade las funciones de inteligencia artificial: lectura con IA de PDF (también escaneados) y fotos, clasificación con IA, según el comercio real, de los movimientos que importas, foto del ticket en viajes y grupos, chat sobre tus cuentas, resumen mensual y recomendaciones de ahorro.
• Uso razonable de la IA: para evitar abusos y fallos, las funciones de IA tienen un límite de uso diario por cuenta (hoy, 150 peticiones al día entre todas). Además, como protección ante un gasto anormal, la IA de toda la app puede pausarse durante el resto del día si se alcanza un tope diario de uso conjunto. Si te ocurre, el resto de Wisia sigue funcionando y la IA vuelve al cambiar de día (a la 01:00 en invierno y a las 02:00 en verano, hora peninsular). Si una pausa así te impide usar la IA, escríbenos y te devolvemos la parte proporcional de ese día.

Podemos mejorar o cambiar funciones. Si retiramos algo esencial de lo que pagas, te avisaremos con al menos 30 días de antelación y podrás cancelar, con devolución de la parte proporcional del periodo que ya hubieras pagado.

3. Cuenta

Para usar Wisia necesitas una cuenta con un correo electrónico válido y tener al menos 14 años. Solo para apuntar gastos en un grupo al que te han invitado puedes entrar sin cuenta, como invitado (ver el apartado 12). Para contratar la suscripción debes ser mayor de edad. Guarda tu contraseña con cuidado y avísanos en cuanto creas que alguien ha entrado en tu cuenta. En los grupos compartidos, el resto de miembros ve tu nombre y lo que apuntas en el grupo.

4. Precio, pago y renovación

• El pago es mensual o anual y se renueva automáticamente hasta que canceles. En la web, en Windows y en la app de Android que se descarga desde wisia.es se paga con Stripe; en la app que se descarga desde Google Play, el cobro lo hace Google Play.
• Puedes cancelar cuando quieras: si pagaste con Stripe, desde Ajustes → Gestionar suscripción; si pagaste con Google Play, desde Google Play → Pagos y suscripciones (conviene hacerlo al menos 2 días antes de la renovación, porque Google Play puede cobrarla hasta 48 horas antes). Mantienes Premium hasta el final del periodo ya pagado.
• Te avisamos por correo al menos 15 días antes de cada renovación, tanto en el plan mensual como en el anual: te decimos la fecha, lo que se te va a cobrar (o, con Google Play, que se cobra el precio de tu plan) y cómo cancelar si no quieres renovar. En el primer cobro después de unos días de Premium gratis (apartado 13) también te avisamos por correo, aunque no es una renovación; si te quedan menos de 15 días gratis cuando te suscribes, ese aviso llega con menos antelación.
• Precios con IVA incluido.
• Si cambiamos el precio, te avisaremos al menos 30 días antes de tu siguiente renovación. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes y no se te cobrará el precio nuevo.
• Pasados los 14 días del desistimiento (apartado 5), no se devuelven periodos ya iniciados, salvo lo previsto en los apartados 2 y 9 o en la ley.

5. Derecho de desistimiento

Como consumidor, tienes 14 días naturales desde la contratación para desistir de la suscripción sin dar explicaciones.

Al pagar (en la página de pago de Stripe o, en la app de Google Play, justo antes de suscribirte) marcas una casilla para que Premium empiece en ese momento. Aun así, puedes desistir en los 14 días naturales siguientes a la contratación sin dar explicaciones, y te devolvemos todo lo pagado, aunque ya hayas usado Premium. Pasados los 14 días, puedes cancelar la renovación cuando quieras y mantienes Premium hasta el final del periodo pagado.

Para desistir, escríbenos a soporte@wisia.es antes de que acabe el plazo, con una declaración clara o con este modelo. Te devolveremos el dinero en un máximo de 14 días, por el mismo medio de pago y sin coste para ti (si pagaste con Google Play, a través de Google Play).

6. Uso permitido

• Usa Wisia de forma lícita y no intentes vulnerar su seguridad ni acceder a datos de otros.
• No uses bots, scrapers ni accesos automatizados no autorizados.
• En los grupos, sé honesto con los importes y gastos que apuntas.
• Podemos suspender cuentas que incumplan estas normas de forma grave.

7. No es asesoramiento financiero

Las cifras, clasificaciones, recomendaciones y respuestas de la IA son informativas y orientativas. No son asesoramiento financiero, fiscal, legal ni de inversión, ni una recomendación personalizada de productos o entidades. Las decisiones sobre tu dinero son tuyas.

Los importes de ahorro (lo que podrías ahorrar y lo que suman los cambios que marcas como hechos) son estimaciones de la IA con tus movimientos: no comprobamos lo que de verdad pagas después y el resultado depende de tus decisiones y de las condiciones de cada oferta.

8. Propiedad intelectual

El software, el diseño y la marca Wisia pertenecen a David Lacasa Herrera. Tus datos son tuyos: puedes descargarlos cuando quieras desde Ajustes → Descargar tus movimientos (archivo CSV).

9. Disponibilidad y responsabilidad

• Hacemos lo razonable para que Wisia funcione bien y sin interrupciones y para proteger tus datos, pero ningún servicio está libre de errores ni de paradas puntuales (por ejemplo, por mantenimiento).
• Respondemos de los daños que te causemos por incumplir estos términos, conforme a la ley. No respondemos de lo que no depende de nosotros, como fallos de tu dispositivo, de tu conexión o de los extractos de tu banco. Las decisiones que tomes con la información de la app son tuyas; si un error nuestro en los cálculos te causa un daño, respondemos conforme a la ley.
• Si un problema técnico nuestro te impide usar Premium, te devolveremos la parte proporcional del periodo afectado.
• Garantía legal: como consumidor, tienes la garantía legal de conformidad de los servicios digitales durante todo el tiempo que dure tu suscripción (artículos 114 y siguientes de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Si Premium no funciona como se describe, escríbenos y lo arreglamos o, si no es posible, te devolvemos la parte proporcional.
• Los avisos de la app sobre tus cobros y suscripciones de otras empresas (subidas de precio, renovaciones, cobros nuevos, pruebas gratis, cierre de mes) son una ayuda: en algunos casos pueden no saltar o llegar tarde, por ejemplo si faltan movimientos o el banco escribe el cobro de otra forma. No sustituyen a revisar tus recibos y contratos.
• Te recomendamos descargar de vez en cuando una copia de tus datos desde Ajustes.

10. Datos personales

El tratamiento de tus datos se rige por la Política de Privacidad, que forma parte de estos términos.

11. Baja y eliminación de la cuenta

• Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde Ajustes → Eliminar mi cuenta. Se borran tus datos y, si tienes la suscripción, se cancela y no se te vuelve a cobrar.
• Si cancelas solo la suscripción, tu cuenta gratis sigue activa con todos tus datos.
• Podemos cerrar cuentas por incumplimiento grave de estos términos, avisándote antes salvo urgencia.

12. Grupos compartidos

• Cualquiera puede crear un grupo e invitar a otros con un enlace. Los miembros ven todos los gastos, saldos y pagos del grupo, y pueden añadir o editar gastos.
• Quien recibe el enlace puede entrar como invitado, sin cuenta: solo ve ese grupo y puede apuntar gastos y pagos en él. Si después se crea una cuenta, lo que apuntó pasa a ella. Quien creó el grupo puede cambiar el enlace, ponerle caducidad o desactivarlo.
• Cada miembro es responsable de que lo que apunta sea correcto.
• Si añades a alguien por su nombre, asegúrate de que le parece bien. Solo se guarda el nombre que escribes, y esa persona puede pedirnos que lo quitemos.
• Quien creó el grupo puede borrarlo para todos; cualquier miembro puede salir cuando quiera.
• Si alguien elimina su cuenta, el grupo pasa a otro miembro y sus gastos se conservan para que las cuentas sigan cuadrando.
• Wisia solo hace los cálculos: no decide quién debe dinero a quién ni media en desacuerdos entre miembros.

13. Códigos de regalo e invitaciones

• Códigos de regalo: dan Premium gratis durante los días que indique cada código, sin pedir tarjeta. Cada código se puede usar una vez por cuenta, puede tener un número máximo de usos y fecha de caducidad, y no sirve si ya tienes la suscripción de pago.
• Invitar a amigos: cada usuario tiene un enlace y un código personal. Quien se registra con él tiene 15 días de Premium gratis; solo se puede usar un código de invitación por cuenta y en las 2 primeras semanas tras registrarse, y no el propio.
• Por cada 5 amigos que se registren con tu código, confirmen su correo y apunten o importen al menos 5 movimientos, te regalamos 1 mes de Premium. Si ya pagas la suscripción, en vez de días gratis te descontamos el importe de un mes en tu próxima factura (en el plan anual, la doceava parte). Si pagas a través de Google Play, en vez del descuento retrasamos 30 días tu próxima renovación (mensual o anual), así que esos 30 días no los pagas.
• Cuando se acaban los días gratis no se cobra nada: vuelves a la versión gratis, salvo que te hayas suscrito. Si te suscribes mientras tienes días gratis, el primer cobro se hace cuando se acaban.
• Los días gratis no se pueden cambiar por dinero ni pasar a otra cuenta. Si detectamos cuentas falsas o abuso para conseguirlos, podemos anularlos.
• Podemos cambiar o terminar esta promoción cuando queramos; los días que ya hayas ganado se respetan.

Black Friday 2026: plan anual con 2 meses más

• Si contratas el plan anual de Wisia Premium (39,99 €, IVA incluido) entre el 27 y el 30 de noviembre de 2026, ambos incluidos (hora peninsular española), en la web, en la app de Windows o en la app de Google Play, te regalamos 2 meses más de Premium.
• Pagas el año al contratar, como siempre. Los 2 meses se añaden antes de la primera renovación, que llega 14 meses después de contratar en vez de 12. Las renovaciones siguientes son anuales, al precio que esté vigente.
• Solo para contrataciones nuevas del plan anual hechas en esas fechas, una vez por cuenta. No se aplica a suscripciones que ya estuvieran activas antes del 27 de noviembre.
• Si al contratar tienes días de Premium gratis, el primer cobro se hace cuando se acaban, y los 2 meses se suman a ese año.
• Si pagas en la web o en la app de Windows, hasta la nueva fecha de renovación tu suscripción aparecerá como «periodo de prueba» en la página de pago de Stripe: es la forma en que Stripe registra los meses sin cobro, y tu Premium sigue activo.
• Si cancelas, mantienes Premium hasta esa fecha de renovación, con los 2 meses incluidos, y no se te cobra nada más. Los meses de regalo no se pueden cambiar por dinero ni pasar a otra cuenta.

14. Cambios en los términos

Si cambiamos algo importante que te perjudique, te avisaremos en la app y por correo al menos 15 días antes (30 días si afecta al precio o a lo que pagas, como dicen los apartados 2 y 4), y podrás cancelar y eliminar tu cuenta. Los cambios que solo te favorecen, o que corrigen la descripción sin cambiar lo que recibes ni lo que pagas, se aplican al publicarlos. Arriba tienes la fecha de la última actualización y el enlace a la versión anterior.

15. Ley aplicable

Se aplica la legislación española, sin perjuicio de tu derecho como consumidor a acudir a los tribunales de tu domicilio.

16. Contacto

• Correo: soporte@wisia.es
• Teléfono: +34 663 460 226
• Titular: David Lacasa Herrera · NIF 48327627G · Calle María de Maeztu, 10, bajo, 03203 Elche (Alicante), España